AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Lieferservice

Für eine dauerhafte und bleibende Geschäftsbeziehung sind die Grundlagen nicht Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, sondern Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen. Ein paar Grundsätzlichkeiten müssen wir dennoch regeln.

Preise
Alle Preise sind in Euro sowie mit und ohne Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich zuzüglich Versandkosten (Versandkosten siehe nächster Absatz).
Bei Großabnahme einzelner Artikel machen wir Ihnen gerne ein gesondertes Preisangebot.

Rabatt
Sie erhalten jeweils auf unseren Nettowarenwert (ohne MwSt.) nachfolgende Rabatte:

3 % ab € 250,-

6 % ab € 500,-

Zahlungsarten

Alle Ihre persönlichen Daten und Ihre Zahlungsdaten werden während de Bestellvorganges verschlüsselt übertragen (SSL). Diese sind also vor der Einsicht durch Dritte geschützt.

Sie haben bei uns mehrere Möglichkeiten Ihre Zahlung zu tätigen:

1. per Überweisung (Bonität vorausgesetzt)

Bei Zahlung per Überweisung (Bonität vorausgesetzt) verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag nach der Rückgabefrist von 14 Tagen zu bezahlen.

2. Bankeinzug (Bonität vorausgesetzt)

Der Bankeinzug ist für Sie die bequemste Zahlungsmöglichkeit. Sie brauchen nur Ihre Kontonummer mit Bankverbindung und Bankleitzahl anzugeben. Alles weitere erledigen wir. Selbstverständlich werden wir den Buchungsauftrag erst nach 10 Tagen mit 2 % Skonto ausführen.

3. Nachnahme

Bei Lieferung per Nachnahme müssen wir aufgrund des höheren Paketentgelts eine Nachnahmegebühr in Höhe von 3,75Euro berechnen.

Hinweis für Auslandskunden:
Nachnahmen in das Ausland sind leider nicht möglich.

Hinweis:
Im Einzelfall, behalten wir uns vor, gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern.

Versandspesen

Versandkosten innerhalb Deutschland
Ab einem Nettowarenwert (ohne MwSt.) von € 100.- liefern wir Versandkostenfrei. Bei Aufträge mit einem Warenwert darunter berechnen wir eine Versandpauschale von nur € 5,95 zzgl. MwSt . Rückstände werden Ihnen grundsätzlich kostenlos nachgeliefert.

Versandkosten im Ausland

Zone 1	Österreich	7,45 €
Zone 2	Belgien, Niederlande, Luxemburg	9,45 €
Zone 3	Frankreich, Großbritannien, Dänemark, Tschechien	11,40 €
Zone 4	Italien, Slowenien, Polen, Ungarn	13,40 €
Zone 5	Spanien, Portugal, Estland, Lettland, Litauen, Schweden	16,40 €
Zone 6	Finnland, Irland, Slowakei	19,90 €
Zone 7	Bulgarien	24,90 €
Zone 8	Griechenland, Rumänien	29,90 €

(Alle angegebenen Versandkosten sind netto zzgl. MwSt.)
Die angegebenen Versandkosten in den verschiedenen Ländern gelten nur für das jeweilige Festland.
Inselzuschläge fragen Sie bitte separat an.

Rückstände & Mindestbestellwert
Bitte haben Sie Verständnis, das wir Rückstände unter € 25.- nicht nachliefern. Bestellen Sie diese Artikel bei Ihrer nächsten Bestellung neu. Bei einem Auftragswert unter € 25.- berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von € 3.- (ohne MwSt.).

Umtausch & Rückgabe

Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen ein vollständiges Rückgaberecht von geschlossenen Verpackungen innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Angefallene Versandkosten bleiben auch dann fällig wenn das 14tägige Rückgaberecht wahrgenommen wird. Die Frist beginnt frühestens mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Der Widerruf ist zu richten an: Baumann Creative GmbH - In der Waage 15 73463 Westhausen.

Bücher können leider nicht zurückgenommen werden. Der Warenwert der Rücksendung wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Haben Sie eine Rücksendung, telefonieren Sie vor der Rücksendung mit uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte senden Sie die Ware an: Baumann Creative GmbH, In der Waage 15, 73463 Westhausen, Deutschland.

Bitte beachten Sie: Unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden.

Reklamationen

Eventuelle Reklamationen beheben wir schnell und unbürokratisch. Rufen Sie uns an unter 07363/9607-0 oder senden Sie uns ein Fax 07363-9607-60 oder senden Sie uns ein E-Mail: info@baumann-floristik.de. Viele Probleme können dann viel schneller und einfacher beseitigt werden.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Baumann Creative GmbH

Erfüllungsort
Für Lieferung und Zahlung für beide Teile und gleich welcher Höhe ist Westhausen, Gerichtsstand Aalen.
Wir möchten Sie noch darauf hinweisen, dass es bei einzelnen Produkten durch die Produktion oder Bilderstellung evtl. Farb- oder Maßabweichungen geben kann.
Vielen dank für Ihr Verständnis.

Anbieterkennzeichnung
Baumann Creative GmbH
In der waage 15
73463 Westhausen
Amtsgericht Ulm HRB 510 346
Ust.-Id.-Nr. DE 171343635
Geschäftsführer: Daniel Baumann

Bankverbindung innerhalb Deutschland

Bank:	Kreissparkasse Ostalb
BLZ:	614 500 50
Konto-Nr.:	110 045 175

Bankverbindung international

Bank:	Kreissparkasse Ostalb
IBAN:	DE62 61450050 0 110045175
Bank-Code:	SWIFT/BIC: OASPDE6A